Bis dahin finden Sie die Bedienungshilfen und Schulungsangebote zu PRINZIP weiterhin wie gewohnt im Schulungszentrum des Nutzerportals.

Hilfe genau dort, wo sie gebraucht wird

PRINZIP Online-Hilfe bietet durch ihre einfache Handhabung direkt im Arbeitskontext die passende Unterstützung zum aktuellen Prozess oder den jeweiligen Eingabefeldern. Mit nur wenigen Klicks finden Sie die Informationen, die Sie für Ihren aktuellen Arbeitsschritt benötigen. So wird die Bedienung von PRINZIP einfacher und intuitiver und unterstützt Sie dabei, Ihre Aufgaben effizient zu bearbeiten.

Vision

Mit Blick auf die zukünftige Weiterentwicklung der Online-Hilfe könnten unter anderem folgende Unterstützungsangebote ergänzt werden:

Sie benötigen Unterstützung oder möchten Feedback geben?

Über das Jira-Ticketsystem (QMSt) können Sie Anfragen, Störungen, Service Requests und Feedback zentral einreichen. Ihr Anliegen wird strukturiert aufgenommen und an die zuständige Stelle weitergeleitet.