Relevant für folgende Rollen

  • Beschaffungsmaßnahmenbearbeitung

  • Mitzeichnungsberechtigte Personen

Der Zugriff auf die Seite sowie die verfügbaren Bearbeitungsfunktionen sind berechtigungsabhängig. Falls eine Seite nicht angezeigt oder bearbeitet werden kann, ist zur Anpassung der Berechtigungen ein Ticket über den folgenden Link zu erfassen.

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Wesentliches

Voraussetzungen

  • Der relevante Auftragnehmende ist unter “Auftragnehmer” angelegt.

  • Ein Auftrag kann nur mit bereits angelegten spezifischen Fachdienstausstattungen verknüpft werden. Dementsprechend sollten die relevanten spezifischen Fachdienstausstattungen unter “Stammdaten” angelegt sein.

  • Wenn der Auftrag ein Fahrzeug beinhaltet, muss der Auftragnehmer mit dem Auftragnehmer des Fahrzeugs der spezifischen Fachdienstausstattung übereinstimmen. Es erfolgt eine Plausibilitätsprüfung.

  • Für die Zuordnung über “Auftragspositionen anlegen mit BM-Vorlage“ muss eine Beschaffungsmaßnahme vorhanden sein.

  • Für die Stornierung einer offenen Menge muss eine offene Menge größer 0 vorhanden sein. Diese darf keiner Beschaffungsmaßnahme zugeordnet sein.

  • Eine Gesamtauftragsstornierung ist nur möglich, wenn

    • keine gelieferten Mengen vorhanden sind.

    • keine Fahrzeuge mit BM-Zuordnung im Auftrag hinterlegt sind.

Hinweise

  • Zur besseren Übersicht kann die Status-Spalte auf “Aktiv“ gefiltert werden.

  • Die BM-Nummer wird erst befüllt, nachdem innerhalb einer Beschaffungsmaßnahme der Auftrag zugeordnet wurde.

  • Liefertermine können optional je Auftragsposition hinterlegt werden.

  • Anhänge können erst hochgeladen werden, nachdem der Auftrag einmal gespeichert wurde.

  • Inaktive Aufträge können nicht bearbeitet werden.

  • Die Stornierung von Aufträgen kann ausschließlich von den Nutzenden durchgeführt werden, die den jeweiligen Auftrag angelegt haben.

  • Auftragsstornierungen können nicht rückgängig gemacht werden.

Zusammenhänge

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Die Aufträge werden in einem eigenen Bereich in dem System angelegt und gespeichert. Bei der Anlage eines Auftrages wird auf den relevanten Auftragnehmenden sowie auf die zugehörigen spezifischen Fachdienstausstattungen zurückgegriffen, diese werden fest in dem Auftrag verankert. Je nach Beschaffungsmaßnahmenart werden über die Aufgabe “Auftragsinformationen für Fahrzeuge ergänzen” und / oder die Aufgabe “Auftragsinformationen für Fachdienstausstattungen ergänzen” in der Vergabephase einer Beschaffungsmaßnahme der Auftrag inkl. des Auftragnehmenden und der spezifischen Fachdienstausstattungen zu der Beschaffungsmaßnahme zugeordnet.

Kurzbeschreibung

Kurzbeschreibung einblenden

Im Bereich “Aufträge“ werden alle angelegten Aufträge angezeigt und verwaltet. Es können neue Aufträge erstellt sowie bestehende Aufträge bearbeitet werden. Mit einem Auftrag wird die Zuordnung von spezifischen Fachdienstausstattungen und Fahrzeugen zu einem Auftragnehmer ermöglicht. Darüber hinaus können Auftragspositionen direkt oder auf Basis einer Beschaffungsmaßnahme hinzugefügt werden. Optional können Dokumente und weitere Nachweise als Anhänge gespeichert werden.

Detailprozess: Auftrag anlegen / bearbeiten

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Übersicht aufrufen

Unter “Aufträge“ wird eine Übersicht aller angelegten Aufträge angezeigt. Bestehende Aufträge können über das Stift-Icon geöffnet werden. In der Detailansicht werden neben den allgemeinen Auftragsinformationen die zugeordneten Auftragspositionen angezeigt.


Auftrag anlegen

Über den Button “Auftrag anlegen“ wird ein neuer Auftrag erfasst. Zunächst werden die Pflichtfelder und optionalen Felder ausgefüllt. Der Auftragnehmer wird über das Feld “Auftragnehmer“ ausgewählt.

Die spezifischen Fachdienstausstattungen können auf zwei Arten zugeordnet werden:

  • Über “Auftragsposition anlegen“

  • Über “Auftragspositionen anlegen mit BM-Vorlage“

Zuordnung über “Auftragsposition anlegen“

Es werden alle in den Stammdaten angelegten spezifischen Fachdienstausstattungen angezeigt. Die gewünschten Einträge werden ausgewählt und anschließend über “Übernehmen“ dem Auftrag hinzugefügt.

Zuordnung über “Auftragspositionen anlegen mit BM-Vorlage“

Zunächst wird die zugehörige Beschaffungsmaßnahme ausgewählt. Anschließend werden generische und spezifische Fachdienstausstattungen ausgewählt und über “Übernehmen“ dem Auftrag hinzugefügt. Die Durchführung dieses Vorgangs kann mehrfach erfolgen, ohne dass die Maske geschlossen werden muss.

Nach der Übernahme werden für alle Auftragspositionen Anzahl und Anzahltyp (Fixbestellmenge oder Optionsmenge) erfasst. Optional können Liefertermine hinterlegt werden. Anschließend kann der Auftrag gespeichert werden.

Besonderheit: Optionsabrufe

Wenn innerhalb der Fahrzeugkonfiguration in einer Standardbeschaffung Optionsmengen angegeben wurden, müssen alle Fachdienstausstattungen (Fahrzeuge) dementsprechend bei der Anlage des Auftrags der Standardbeschaffung als separate Positionen erfasst werden. Für jede Fachdienstausstattungsposition, die einem Optionsabruf zugeordnet ist, muss in der Spalte “Anzahltyp” der Wert “Optionsmenge” hinterlegt werden. Andernfalls wird die betreffende Standardbeschaffung nicht im Drop-Down-Menü zur Auswahl der Beschaffungsmaßnahme angezeigt, wenn ein Optionsabruf angelegt werden soll.


Anhänge hinzufügen

Nach dem ersten Speichern des Auftrags wird die Funktion “Hochladen“ aktiviert. Anschließend können Dokumente zum Auftrag hochgeladen werden. Nach dem Hochladen ist kein weiteres Speichern erforderlich. Wird kein Anhang hinzugefügt, kann der Auftrag über “Speichern & Schließen“ abgeschlossen werden.

Detailprozess: Offene Mengen und Aufträge stornieren

Detailprozess einblenden

Offene Mengen einer Auftragsposition stornieren

Auf der Detailseite eines Auftrags befindet sich am Beginn jeder Auftragsposition ein Stornierungs-Icon mit dem Menüpunkt “Offene Menge stornieren“. Dieser Menüpunkt ist nur aktiv, wenn eine offene Menge vorhanden ist und die erforderliche Berechtigung vorliegt. Für Fahrzeugpositionen mit gelieferten oder nur zugeordneten Mengen ist die Funktion deaktiviert.

Die offene Menge wird wie folgt berechnet:

Anzahl − Gelieferte Menge − Stornierte offene Menge

Nach der Auswahl wird das Pop-up “Stornierung von offenen Mengen“ geöffnet. Darin werden folgende Informationen angezeigt:

  • Generische FDA

  • Hersteller

  • Modell

  • Offene Menge

  • Offene Menge ohne BM-Zuweisung

  • Gelieferte Menge

Folgende Eingaben sind möglich:

  • Stornierungsgrund (Pflichtfeld)

  • Kommentar

  • Zu stornierende offene Menge (Pflichtfeld)

Beim Übernehmen wird geprüft, dass die zu stornierende Menge die “Offene Menge ohne BM-Zuweisung“ nicht überschreitet. Anschließend erscheint ein Warnhinweis, dass die Stornierung nicht rückgängig gemacht werden kann und nach Durchführung der Anzahltyp nicht mehr bearbeitet werden kann. Erst nach dem Speichern des Auftrags wird die Stornierung dauerhaft übernommen.


Gesamtauftrag stornieren

Auf der Detailseite eines Auftrags steht in der Fußzeile die Funktion “Gesamtauftrag stornieren“ zur Verfügung. Die Funktion kann nur verwendet werden, wenn keine gelieferten Mengen, keine Fahrzeuge mit BM-Zuordnung und keine ungespeicherten Änderungen vorhanden sind.

Nach der Auswahl wird das Pop-up “Stornierung des Gesamtauftrags“ geöffnet. Angezeigt werden die betroffenen Beschaffungsmaßnahmen. Zusätzlich müssen ein Stornierungsgrund und optional ein Kommentar erfasst werden.

Nach Bestätigung:

  • werden alle verbleibenden offenen Mengen storniert,

  • werden vorhandene BM-Verknüpfungen aufgehoben,

  • wird den betroffenen Fachdienstausstattungen in den Aufgaben “Auftragsinformationen für Fahrzeuge ergänzen“ und “Auftragsinformationen für Fachdienstausstattungen ergänzen“ in der Vergabephase von Beschaffungsmaßnahmen wieder der Status “Ohne Vertragszuordnung“ zugeordnet,

  • wird der Auftragsstatus auf “Storniert“ gesetzt,

  • wird der Auftrag schreibgeschützt dargestellt.


Stornierte Aufträge anzeigen

Bei stornierten Aufträgen wird ein Informationsbanner angezeigt. Folgende Informationen werden angezeigt:

  • Datum der Stornierung

  • ausführenden Nutzer

  • Stornierungsgrund

  • Stornierungskommentar

  • betroffene Beschaffungsmaßnahme(n)

Die Bezeichnung “Zugeordnete BM-Nummern“ wird durch “Zum Zeitpunkt der Stornierung zugeordnete BM-Nummern“ ersetzt. Der Auftrag kann weiterhin lesend aufgerufen werden.


Stornierungsdokumentation einsehen

Für jede Auftragsposition wird eine Stornierungsdokumentation geführt. Darin werden folgende Informationen dokumentiert:

  • stornierter Menge

  • stornierter offener Menge

  • stornierter gelieferter Menge

  • Zeitpunkt der Stornierung

  • ausführendem Nutzer

  • Stornierungsgrund

  • Stornierungskommentar

Bereits erfasste Stornierungen können eingesehen, jedoch nicht bearbeitet oder gelöscht werden.


Benachrichtigungen zu Auftragsstornierungen

Bei der Stornierung einzelner Auftragspositionen, der Stornierung von Optionsmengen oder einer Gesamtauftragsstornierung wird eine Benachrichtigung erzeugt. Benachrichtigungen werden an folgende Empfänger versendet:

  • Administratoren

  • Systemverwalter

  • Ersteller des betroffenen Auftrags

Die Benachrichtigung wird über das Glocken-Icon bereitgestellt.

Für Positionsstornierungen lautet der Benachrichtigungstext:

Im Auftrag XY wurde mindestens eine Auftragsposition storniert.

Für Gesamtauftragsstornierungen lautet der Benachrichtigungstext:

Der Auftrag XY wurde storniert.

Mit der Auswahl der Benachrichtigung wird direkt zum betroffenen Auftrag navigiert.

Weiterführende Informationen

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